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Transparencia y confianza en el uso de tu información personal
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2. Información que recopilamos
2.1 Datos de contacto
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Organización/Empresa
2.2 Información comercial
- Productos solicitados (ventas)
- Insumos ofrecidos y capacidad (proveedores)
- Mensajes y archivos enviados en formularios
2.3 Datos de navegación
Información técnica mínima (p. ej., cookies funcionales de WooCommerce, seguridad y caché) necesaria para el correcto funcionamiento del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender solicitudes y cotizaciones de clientes (ventas).
- Gestionar postulaciones y propuestas de proveedores (compras).
- Responder consultas generales enviadas por formularios o correo.
- Mantener relaciones comerciales y cumplimiento de obligaciones legales.
4. Base jurídica
El tratamiento se sustenta en: (i) tu consentimiento al enviar datos mediante formularios; y (ii) el interés legítimo de Colorflex, C.A. para gestionar relaciones comerciales y asegurar la continuidad operativa.
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o relación comercial y, cuando proceda, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Comunicación de datos y encargados
Tus datos pueden ser tratados por encargados (p. ej., proveedor de hosting, servicio de correo) con quienes mantenemos acuerdos de confidencialidad y protección de datos. No cedemos datos a terceros con fines comerciales.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, cuando corresponda, limitación y portabilidad, escribiendo a info@colorflexca.com. Incluye tus datos de identificación y el detalle de tu solicitud.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción, incluyendo controles de acceso, conexiones seguras y políticas internas.
9. Enlaces y servicios de terceros
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10. Actualizaciones
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